释仓隐私及信息保护政策

发布日期:2026-05-18
更新日期:2026-06-23
生效日期:2026-06-23

欢迎您使用【释仓】产品!

您的信任对【北京川至科技有限公司及/或其关联公司】(以下简称"我们")非常重要,我们深知用户隐私信息对您的重要性,为此我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的信息安全可控。

本隐私及信息保护政策适用于北京川至科技有限公司及/或其关联公司的产品及/或服务。

需要特别说明的是,本隐私及信息保护政策不适用于其他第三方向您提供的产品及/或服务,如您在使用释仓产品及/或服务时跳转至第三方后,第三方向您提供的产品及/或服务适用其向您说明的隐私及信息保护政策。

本文将帮助您了解我们为您提供的访问、更新、管理和保护您的个人信息的方式。请您务必仔细阅读本隐私及信息保护政策,以便您能够充分理解和管理您的个人信息。

一、我们如何收集和使用您的用户信息

我们会遵循正当、合法、必要的原则,出于本政策所述的以下目的,收集和使用您的用户信息。

对于相机、相册、麦克风、蓝牙等设备权限,我们仅在您主动使用对应功能时申请;在系统授权弹窗出现前,我们会通过应用内说明弹窗告知您申请权限的目的、使用场景及范围。您拒绝授权后,我们不会在无关场景再次索要权限,也不会因此强制退出应用;您可在系统设置中随时关闭相关权限,关闭后对应功能将无法使用,但不影响其他服务。

(一)注册/登录

当您注册或登录释仓时,您需要提供手机号码用于创建账号。手机号码为必要信息,若您不提供,将无法使用我们的服务。

(二)为您提供产品和服务

在您使用我们的产品和服务过程中,我们可能需要收集和使用以下信息:

(三)安全保障

为了保障您的账号安全和系统运行安全,我们可能需要收集您的设备信息、日志信息等,用于安全验证、风险识别和防范安全事件。

(四)位置信息

在您主动使用蓝牙打印功能时,由于部分 Android 系统版本要求,我们可能需要申请位置权限以完成蓝牙设备发现。

若您拒绝授权,将无法使用蓝牙打印功能,但不影响其他服务的正常使用。

(五)蓝牙权限

在您主动使用蓝牙打印功能时,我们需要申请蓝牙相关权限,用于搜索并连接您附近的蓝牙打印设备。

若您拒绝授权,将无法使用蓝牙打印功能,但不影响其他服务的正常使用。

(六)相机权限

在您主动使用商品拍照、进货/OCR 识别、吊牌识别、条码扫描等功能时,我们需要访问您的相机权限。

若您拒绝授权,将无法使用相关功能,但不影响其他服务的正常使用。您主动拍摄的图片可能会被用于商品信息提取、表格识别、文字识别和业务单据辅助录入等 AI/OCR 识别处理。

(七)相册权限

在您主动使用从相册选择商品或单据图片的功能时,我们需要访问您的相册(或照片)权限。

若您拒绝授权,将无法使用相关功能,但不影响其他服务的正常使用。

(八)麦克风权限

在您主动使用语音输入、AI 语音助手等功能时(如按住说话),我们需要访问您的麦克风权限。

若您拒绝授权,将无法使用语音相关功能,但不影响其他服务的正常使用。您主动录入的语音内容可能会被转换为文本,并用于语音识别、智能开单、业务问答和相关 AI 辅助处理。

(九)AI/OCR 辅助处理

为提供商品识别、采购单识别、语音输入、智能开单和业务查询等功能,我们可能会处理您主动提交的图片、语音、文本、商品资料、客户/供应商资料、库存和交易记录等业务文本。上述信息仅用于完成您请求的 AI/OCR 识别、内容解析、结果生成和服务质量改进,不会用于与本服务无关的目的。

在实现相关功能时,我们可能委托具备相应安全能力的第三方技术服务提供方处理必要数据。我们会要求受托方仅在实现本产品功能所必需的范围内处理数据,并采取加密传输、访问控制等措施保护您的信息安全。

二、我们如何使用 Cookies 和同类技术

为确保产品正常运转,我们可能会在您的设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。Cookie 主要用于保障产品与服务的安全、高效运转,使我们能够确认您账户与交易的安全状态。我们不会将 Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的用户信息

(一)共享

我们不会与其他公司、组织和个人共享您的用户信息,但以下情况除外:

您理解并认可,在不透露单个用户隐私资料或在取得相关用户的授权的前提下,我们及我们委托的关联公司及/或合作伙伴有权对整个用户数据库进行推演、计算、分析、梳理、挖掘应用,并在此基础上对用户数据库进行商业上的利用。我们保证不会在未经相关用户同意的前提下对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在我们处的非公开内容。

基于为您提供产品和服务,开展市场调查与信息数据分析的目的,如我们或我们的关联公司与任何上述我们的关联公司、合作伙伴及/或第三方分享您的信息,我们将仅向该等信息接收方共享其提供服务所必要的信息,且我们将会采用加密或匿名化处理等手段保障您的信息安全。

(二)转让

我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,公开披露您的用户信息:

四、我们如何保护您的用户信息

我们已采取符合业界标准的安全防护措施保护您提供的用户信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的用户信息。例如:

在用户信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除用户信息,或使其匿名化处理。

当您注销释仓账户后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储你的个人信息并限制对其的任何进一步的处理隔离,直到备份可以删除或实现匿名化。

互联网并非绝对安全的环境,在释仓平台上进行交易时,您不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的信息,如联络方式或联系地址。请您妥善保护自己的信息,仅在必要的情形下向第三方提供。如您发现自己的信息尤其是您的账号或密码发生泄露,请您立即联系我们,以便我们根据您的申请采取相应措施。

我们将不定期更新并公开安全风险、用户信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过我们公告方式获得。

在不幸发生用户信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。

同时,我们还将按照监管部门要求,上报用户信息安全事件的处置情况。

五、您如何管理用户信息

您可以通过以下方式访问及管理您的信息:

(一)访问

您有权访问您的信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式自行访问您的信息:

账号信息——如果您希望访问或编辑您的账号中的基本用户信息、更改您的账号密码、添加安全信息或关闭您的账号等,您可以通过释仓 APP 中"头像"页面【个人信息页面】进行。

(二)更正

当您发现我们处理的关于您的用户信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过本政策中的联系方式与我们取得联系,我们将在15日内回复您的更正请求。

(三)删除

在以下情形中,您可以向我们提出删除用户信息的请求:

(四)注销账户

您随时可以注销此前注册的账户。您可以通过联系我们的客服来申请注销账户。在注销账户之后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,删除您的用户信息,法律法规另有规定的除外。

六、我们如何处理未成年人的用户信息

我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。如果我们发现在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了未成年人的用户信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的用户信息如何存储

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的用户信息,存储在中国境内。我们仅在本隐私政策所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的用户信息。

八、第三方 SDK 目录

为实现崩溃监控、第三方登录与分享等功能,我们在 APP 中集成了以下第三方 SDK。我们已对相关 SDK 进行评估,相关第三方将依据其自身隐私政策处理您的个人信息,您可通过下方链接查阅其完整规则。

1、Bugly Android

2、微信 OpenSDK Android

3、react-native-netinfo

4、react-native-ble-manager

九、本政策如何更新

我们可能适时修订本政策的条款,该等修订构成本政策的一部分。如该等修订造成您在本政策下权利的实质减少,我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送通知等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本政策所约束。

十、如何联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,可以通过以下方式与我们联系:

公司名称:北京川至科技有限公司
产品名称:释仓
联系邮箱:postmaster@chuanzhi-ai.com

一般情况下,我们将在十五个工作日内回复。